Versandkosten

Die Versandkosten für Bestellungen unter 100,- € innerhalb Deutschlands betragen pauschal 5,90 €
Ab einem Bestellwert von 100,- € übernehmen wir für Sie die Versandkosten!

Versand mit DHL
Unser bevorzugtes Versandunternehmen ist DHL (Deutsche Post). Die geeignete Versandart wird von uns in Abhängigkeit vom Produkt, Bestellwert und Lieferland gewählt. Wir liefern nach Deutschland, in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz und Liechtenstein.

Bei einzelnen Produkten (z. B. Poster) sind Versandkostenaufschläge in der Produktbeschreibung ausgewiesen. Diese müssen den im Folgenden genannten Versandkosten hinzugerechnet werden.

Weitere Hinweise:

Nachnahme: Eine Lieferung per Nachnahme erfolgt durch DHL und ist nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich. Die Zahlart Nachnahme ist allerdings teurer als andere Zahlarten, da DHL für diesen Service zusätzliche Gebühren erhebt. Die Nachnahmegebühr beträgt 5,00 EUR.
Bitte beachten Sie, dass der Paketzusteller zusätzlich zum Auftragswert vor Ort von Ihnen 2,00 EUR als Übermittlungsgebühr erhebt.
Packstation:  Die Zustellung an eine Packstation ist nur für Lieferadresse innerhalb Deutschlands möglich.
Die Berechnung der Versandkosten erfolgt unabhängig von Ihrer Bestellmenge grundsätzlich nur einmal, auch wenn es einmal notwendig werden sollte, dass wir Ihren Auftrag in mehreren Sendungen ausliefern.
Die Waren werden von uns stets mit größter Sorgfalt verpackt. Sollte es dennoch durch den Transport zu Schäden kommen, können Sie selbstverständlich den/die beschädigten Artikel umtauschen. Beachten Sie bitte hierbei jedoch folgende Vorgehensweise:
Stellen Sie beim Empfang der Ware offensichtliche Transportschäden fest, empfehlen wir Ihnen, diese sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten schriftlich zu reklamieren. Stellen Sie erst beim Entpacken Transportschäden fest, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@urkraft.net bzw. rufen Sie uns an: 04431-92434.

Und noch eine Bitte: Helfen Sie uns, unnötige Kosten zu vermeiden, indem Sie vor einer Rücksendung die geeignete Versandart mit uns abstimmen. Auf keine Fall sollten Sie die Sendung “unfrei” zurücksenden, da diese Pakete an den Absender zurück gesendet erden.Vielen Dank!